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March 29, 2008

2008軟體創投展望

軟體,一直還是美國創投業最熱中的投資標的之一。根據MoneyTree研究報告顯示,在2007年計有905家軟體公司獲得53億美元的創投資金,金額較上一年呈現微幅成長。其中,44%的資金投入於後期階段(Later Stage),這個比率在2006年顯著躍升,從2005的36%增加為43%。

此外,美國軟體業的併購(M&A)依然相當熱絡。根據Thomson Financial研究顯示,2007年的成交價值達到448億美元,延續過去幾年的升勢,而2003年才只有225億美元。

展望2008年,Mohr Davidow Ventures的總經理Bryan Stoole在Sandhill.com發表了對於軟體創投趨勢的見解(http://www.sandhill.com/opinion/editorial.php?id=180),特摘要點與大家分享。

Bryan認為,企業用軟體在沈寂了幾年後,由於新科技的推進,企業必需開始採用這些新科技來提升資訊應用的效益,因此,創投業已經逐漸看重那些開發企業用軟體的新創公司。

SaaS不是唯一選擇

幾年前,當Salesforce.com成功創造了SaaS (Software as a Service)的商業模式之後,近幾年來,整個軟體產業幾乎瘋狂地擁抱這個新名詞。軟體新創公司找創投資金,幾乎只要掛上SaaS,就立刻引起創投業的注目。2007這一年,這樣的狂熱終於稍事冷卻。雖然,大家還是很注意SaaS,但是,有一些新的、成功的商業模式陸續出現,包括開放原碼(Open Source )、加值(Premium)服務、附加廣告等,這已經給創投業提供的更多的選擇。

把SaaS當設備(Appliance)

SaaS的概念是,把軟體的功能透過Internet提供給客戶使用,客戶得到的是軟體功能的服務,而不需要實質上握有廠商的軟體產品。這就是Salesforce.com在客戶關係管理(CRM, Customer Relationship Management)領域,創造的新典範。目前此類型態軟體服務的市場規模,還持續在增大中。甚至,有人把這樣的概念繼續延伸,而把軟體功能做進一個密封的盒子內放在一些設備裡面,看起就像是家裡的小家電。以後,企業的資訊部門需要給自家的MIS增加一個功能時,就上網訂購一份對應功能的SaaS設備即可。預估,這樣的作法,將在企業應用市場創造出一些的機會。

直接的軟體加持服務

另外一種商業模式是,企業乾脆把一段商業流程如客戶服務中心,外包給廠商。廠商就提供有功能強大軟體支持的服務。

雲端運算(Cloud Computing)工具

隨著網路運算日益為企業所接受,有愈來愈多的企業資料庫是散處各地,再利用網際網路做連結,這種趨勢的繼續發展,就是包括Google、Microsoft、Yahoo等網路大金剛積極在部署與卡位的雲端運算。因此,支援雲端運算的軟體工具與發展環境,及資料分析與處理軟體,將日益為企業所需要。

使企業更容易處理對外關係如客戶、合作伙伴等軟體

過往企業的資訊應用--簡稱1.0版,大多專注於提升企業內部的作業效率。隨著網路進入2.0版—Web 2.0,愈來愈多的企業資訊應用,開始利用這項新科技,來支援對外事務,例如處理與客戶及上下游企業的互動關係。

更多元的加值服務型商業模式

許多成功的開放原碼、附加廣告、及SaaS軟體公司,是靠提供免費的服務起家。當消費者開始需要進一步要求無廣告、較個人化的功能及服務時,他們付出額外代價的意願將會增加。預料,會員制或訂閱式的服務,將日益普遍。

投資或創業獲利了結(Exits)的時程會拉長

美國日益衰竭的經濟景氣,對軟體創業家是一項相當負面的挑戰。首次公開發行(IPO),肯定是需要更長的時間來完成。雖然,近幾年併購和技術融資收購購(Technology LBO)呈現穩健地發展,但是,次級房貸(subprime mortgage)嚴重傷害了美國的信用市場,預期,未來幾年這類業務活動將呈現衰退現象。

綜而言之,2008年的軟體創投趨勢中,利多因素是,SaaS和企業應用2.0的正向發展,而利空因素,正是美國經濟大環境的衰竭。前後相抵,軟體創投的大盤趨勢,還尚可稱穩健。

不過,Bryan提醒,經濟景氣的長冬已經來臨,新創事業要儘量把錢花在刀口上,並著手抗「冬」的措施。此外,Bryan還鼓勵軟體創業家,不要因為IPO的路漫長而放棄建造一個可大可久企業的雄心。畢竟,不管採行任何一種獲利了結的作法,只要是一家可大可久的成功新創公司,它終究可以為投資人和創業家帶來較豐厚的利益。

March 16, 2008

低價電腦當道乎?

幾年前,當MIT的Nicholas Negroponte教授,提出開發一百美元電腦嘉惠未開發國家學童的構想時,引起了很多的爭議。支持者認為,立意甚佳,對全球性的數位落差將有重大貢獻。不同意者認為,Negroponte教授是不食人間煙火,更不懂得電腦的生意經。把一部筆記型電腦拆開來,數一數零件和成本,就知道,除非聯合國願意補貼,否則,是不會有生意人願意到奈及利亞等未開發國家,去賣100美元電腦的!

三、四年過去了,Negroponte教授的「One Laptop Per Child(OLPC)」理想尚未實現。不過,教授倒是提醒了做電腦生意的廠家,開發中國家才是未來個人電腦的新興主力戰場。而價格,絕對是影響市場普及率的重要因素。於是,這幾年來,各大PC廠一直有大大小小的試探性作為。因為,沒有人願意在這個新戰場上,落於人後。而參與負責製造OLPC計畫XO電腦的台灣廣達電腦公司,是大家矚目的焦點之一。

不過,各廠家在進行低價電腦計畫時,都小心翼翼地,深怕因此而傷害了自家主流PC產品的商業利益。所以,這些低價PC大多是以次級品的姿態,刻意地針對非主流的客戶族群,如農民、低收入地區等,進行訴求。其中,中國聯想推出$200到$400美元的Farmer PC、海爾也跟進生產類似的Farmer PC。

台灣華碩的Eee PC,算是近來最成功的低價電腦商品。Eee PC去年10月在台灣、耶誕節在美國推出,起價$260美元,三個月內號稱賣掉30萬台,一時之間成為過年期間的當紅商品。

檢視華碩的成功因素,最重要的是產品定位。華碩的訴求,Eee PC不是要賣給窮人,而是要賣給有經濟能力但不想要有標準PC那麼多功能的消費者,尤其是年輕學生和上班族。所以,Eee PC的功能雖然精簡了一些,但是,它的造型一點也不廉價。這是華碩最成功之處,它從年輕的消費族群中,建立起口碑。華碩施董事長還宣稱,運氣好的話,今年可能要賣掉500萬台Eee PC呢!



另一家正經八百地把低價電腦當成主力產品的公司是,印度最大的本國電腦製造商HCL,在印度的市佔率僅次於HP。今年元月,HCL推出起價$360美元的MiLeap X 系列PC,上個月情人節,HCL甚至推出應景的粉紅色系產品。

 



好了,這下子熱鬧了!有生意,大家一定是搶著做的。Acer、HP、Dell等一線大廠,已經摩拳擦掌地要推出又名UMPC(Ultra Mobile PC)的低價電腦,不讓華碩成為第二部隨身筆電(筆記型電腦)的代名詞。

到底,UMPC這樣的低價筆電能不能從此走出一片天空呢?毫無疑問的是,華碩的成功,將使得其它的一、二線大廠在短期內推出類似的產品應戰。不過,UMPC的真正挑戰是,必需在標準筆電和智慧型手機之間,在價格-性能比(Price-Performance Ratio)上切出一個穩健的區隔。

消費者會不會在使用UMPC一段時間後,又回到標準筆電的懷抱,還是選擇一支iPhone等級的手機?不用說,這需要時間來證明。

(註:圖片出處請見圖片上所標示的網址) 

March 02, 2008

巴塞隆納吹起「行動運算」風

有全球行動電話產業的奧斯卡盛會之稱「Mobile World Congress」,已經在二月11到14日期間,風風光光地舉辦完畢。這場盛會,是第三年在巴西的大城市巴塞隆納舉辦,大約吸引了超過五萬名參觀者和1,200家廠商參與展示。這可能是在美國境外,少數可以辦得如此盛大的資通訊科技大會。

每年的這個時候,幾乎所有的行動電話、行動通訊的大廠,都聚集到此盛會,來展示最新的科技產品和服務。估算今年在各種大小場合出現的大廠的大老闆,不下200名,如Nokia的Olli-Pekka Kallasvuo、Qualcomm的Paul Jacobs、Vodafone的Arun Sarin、中國移動通信的王建宙、Cisco的John Chambers等等。就連好萊塢的大明星勞伯瑞福(Robert Redford),也赫然出現在主辦單位網站的首頁上,表達對這場盛會的讚許與支持。

行動通訊產業界,剛渡過快樂的2007年,總計全球手機銷售量達到11.4億支,較上一年度增加了12%。領導廠商如Nokia、三星、LG等,拜新興市場的貢獻,都在這一豐收年大有斬獲。反觀,美國的大廠Motorola 和Sprint,都在艱苦的掙扎、轉型當中。

根據BusinessWeek的報導指出,在這場盛會中透露出的幾個行動通信產業的熱門趨勢。

 

行動寬頻(帶)Mobile Broadband

幾年前,許多人還在質疑,手機就是拿來講電話之外,還要做什麼?幹嗎需要傳輸速率愈來愈快的3G、3.5G、4G、5G等等這些新一代的通信科技?

一直到去年的六月,Apple的iPhone颳起一陣旋風,消費大眾才開始認真思考、並面對一個事實,原來手機是可以有這麼多功能:通話、簡訊、音樂、上網、導航、郵件、視訊、影音、電玩等等。而除了通話之外的其他功能,都和數據(data)通訊產生關連。也就是說,就像PC一樣,人們將利用手機進行許多的資料傳輸,因此,無線通訊網路就需要有更快速的傳輸速率。

幾年前,當各國政府以天價拍賣3G的電信服務執照時,招致社會上許多的批評,說政府厚顏撈這種無本的錢來彌補財政困難,說廠商為求創造股價利多而瘋狂出價搶標。

今天,各先進國家幾乎都是3G當道了。大家在等著看的是,當Apple、Microsoft、Google等資訊大廠衝進手機市場後,整個產業生態將如何變得更資訊化、更網路化。

預期,手機將更iPhone化,需要更快速的行動寬頻服務。例如,不讓Apple專美於前,Nokia即將推出手機下載音樂的服務了。

甚至,有人預測,不久的將來,無線寬頻將逐步取代現在的有線寬頻,成為主流的電信網路;也就是說,家庭裡的DSL或Cable有線電信網路,可能很快地都變成3G或更快速的無線網路。


行動電視和Web 2.0

手機變成隨身聽,想當然爾,因為通話和音樂,都可以在移動中享受。現在,有愈來愈多的廠家,紛紛把電視的節目搬到手機上,變成隨身看。法國電信宣稱,已取得播映權,即將在手機上放送熱門的足球賽節目,這在法國是創舉。美國早在2005年九月,Sprint和MobiTV合作,就已推出手機看電視的服務。透過MobiTV,觀眾可以欣賞CNN、MSNBC、ABC新聞、Fox 新聞和運動、ESPN、NBC、The Discovery Channel、The Weather Channel等等頻道的節目。隨著行動寬頻的普及,這項服務將更可行了。 

此外,手機隨手就拍的拍照及攝影功能,若加上上網的功能,將為Web 2.0的世界,創造更多、更即時的照片和影音短片。這樣的自然結合,將把手機和網路世界,拉得更近。現在,電信服務公司找上Facebook或YouTube談合作,提供移動交友、移動影片分享等服務,已經不是新鮮事了!


行動搜尋與廣告

一旦進了網路世界,搜尋和商業廣告就跟著來了。所以,Google的動向就很關鍵了。

 

除了積極推出Google Search、Google Map手機版之外,Google去年推出的Android開放式手機作業系統,是要吸引更多的開發商為手機開發更多的應用功能。當然,這些舉動與鞏固 Google 未來在手機市場上搜尋及廣告的商業地位,必然有關。

當然,不能忘記Microsoft一直是這個領域的重要領導者,透過Windows Mobile力圖搶進。此外,在這次大會期間用力發聲的LiMo基金會,要推行採用Linux作業系統的手機。這使得手機作業系統平台的戰爭,更佳混亂。


綜合而言,手機更加資訊化、網路化,是一個可以預見的趨勢。Mobile World Congress 2008落幕了,但是,行動通訊新世界的故事才剛剛開始,因此,眾多的大廠都積極佈局,力圖在這個充滿機會的大市場,攻城掠地。

(以上圖片出處依序為MobileWorldCongress.com, Nokia.com, MobiTv.com, Google.com)