Web 2.0新聞網站18招
既然Internet的浪潮是抵擋不住，幾乎所有新聞報社都已採取了正面的回應。最起碼、最起碼的作法，就是設個網站，把原來報紙上的內容，用最少的加工，貼到網站上去。當然，像美國的紐約時報和台灣的聯合報這樣，早早就正經八百地把經營新聞網站當作一回事，畢竟還不算多。可喜的是，愈來愈多跡象顯示，這些先行者已經成功地在網路世界裡，建立起相當於他們在實體世界的領導地位。
不過，Internet技術的演進依然持續不斷，從2000年前後的第一代到最近幾年的Web 2.0，五年左右的光陰，主流的技術幾乎全部翻新。影響所及，任何一個號稱熱門的網站，不管是老牌還是新興的網站，都積極地採用Web 2.0的新技術，來增加與網友的互動及深化網路社群的建構。
針對新聞網站的建構，Todd Zeiglery在2006年八月發表的部落格文章 9 Ways for Newspapers to Improve Their Websites，相當具有參考價值。這篇文章是根據觀察美國現有新聞網站功能整理所得，經過兩次的修正，最後共整理出含有Web 2.0味道的18項功能，以下摘要說明之：
(1) 開始使用Tag。把報紙內容完整呈現，是新聞網站最基本的功能。加上這個標誌分類的功能，讀者可以很輕鬆地就調閱到同類的新聞。這一步，一下子就把新聞閱讀的功能，提升到另一個境界。
(2) 完整的RSS訂閱功能。目前大部分的新聞網站，為維持自己網站的點閱數，只提供簡訊式的告知功能。愈來愈多的部落格，讓讀者可以利用RSS閱讀軟體，就可以訂閱、下載並閱讀最新的文章，以增進文章的普及。新聞網站應可著手實驗附加廣告的、全功能的RSS訂閱服務。
(3) 在其他社交網站合作。如從社交書籤網站del.icio.us可以登綠、或是讓一則新聞可以送到Digg網站去作熱門點閱排名等，都是增加接觸面的作法。
(4) 與相關部落格文章連結。華盛頓郵報的網站上，讀者可以查閱某一則新聞是否有相關的部落格文章發表。這樣的作法，可以增加新聞的話題性，引發較多的討論。
(5) 取消所有註冊功能。要求註冊，往往會嚇退讀者，同時妨礙網站內容的普及；提高參與及文章的討論熱度，可增加網站點閱數。
(6) 和在地的部落格作家結盟。許多新聞網站都設有的部落格，並由自己報社的記者擔綱撰稿。由於這是額外的工作負擔，通常文章的品質參差不齊。如果可以和在地的部落格作家合作，營造一個區域性的最佳部落格聚落，一方面可以使部落格更加活絡，同時可以與這些作家建立起更密切的關係。
(7) 給網站內容增加不一樣的觀感。除了制式的由編輯決定新聞的陳列位置及順序之外，點閱最多、討論最多、相關部落格最多等，由讀者閱讀行為所產生的排序，可以增加讀者的參與感。
(8) 美化網站的圖形設計。好的設計，可以增加讀者的閱讀興趣。
(9) 師法Craigslist的分類廣告。
(10) 把網站內容搬到手機或PDA上。
(11) 讓讀者可以評論每則文章。同樣地，這可以提高讀者的參與感。
(12) 強化搜尋功能。
(13) 以較佳的HTML程式碼編排文章。可以加快文章顯示的速度。
(14) 儘量以地區性的新聞為優先。
(15) 開放免費查閱新聞資料庫。吸引新聞研究人員調閱，可增加網站點閱數。
(16) 多種語言版本的內容。
(17) 增列補充素材。記者寫稿，往往會觸及相關的素材。如果順勢把這些素材也放到網站，可以讓網站內容更加豐富。
(18) 公布所有的讀者對編輯作業的意見函。這樣做可以讓所有讀者瞭解，哪些話題或文章較受到注目，同樣地，這可以增進讀者的參與感與向心力。
當然，這18招並不是招招練熟了，從此就可以縱橫網路世界。每個新聞網站經營者，應該根據自己的內容特色和訴求對象，來斟酌前列功能的重要性及實施的先後順序。如果無論如何要列出必要的功能，今年三月有網友另外舉出五項新聞網站必練的社交招式(social features)：RSS訂閱[(2)]、評論文章[(11)]、讀者部落格、部落格連結[(4)]、和讀者評選[(7)]。