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商場如情場

矽谷的高科技企業,經歷了種種興衰起伏,甚至悲歡離合,其中情景,幾乎像一個人的一生經歷,或像一段歷史的演進過程。

這就難怪有些企業家,在百思不解的時刻,會異想天開,要以哲學家為師,到人生哲學的領域裡,去尋找經營的理念和智慧。

美國企業界曾經流行研讀《孫子兵法》,並且將兵法中的「戰術」一詞,翻譯成為「戰爭的藝術」(Art of War),超越了英文Tactics的原義,等於是青出於藍,將兵法的境界,又提升到一個更為高超而美麗的層次。

日本的「經營之神」松下幸之助,最喜好的則是幕府時代「德川家康」的崛起之道,希望也能像家康一樣,建立起一個長治久安的大企業。

當然,楚漢之爭的劉邦和項羽,三國時代的魏蜀吳鼎立,其中包含了各種天時、地利、人和因素之間如何互動的奧妙,也是企業家擷取智慧的對象和目標。

所謂「商場如戰場」,企業界人士向歷史和兵法中去請教助益,可以說是明智之舉。

另外,在男女兩性之間,也有所謂「情場如戰場」的說法。如果依照數學裡的「傳遞律」,A=C,B=C,就可以導出A=B的結論。既然「商場如戰場」,「情場如戰場」,自然也就可以導出「商場如情場」的結論。

仔細想想,商場和情場之間,的確存有許多相似之處。

首先,在商場和情場裡,對於所追求的目標,都需要有一種狂熱的企圖心,務必做到像《詩經》裡所描述的那樣:

「求之不得,寤寐思服。悠哉悠哉,輾轉反側。」

有了這樣的狂熱,就能夠激發起一種鍥而不舍的精神和勇氣。這也正是愛情和企業的追求者,成功的不二法門。

其次,當各方面的跡象,都顯示出目標已經確定無法達成的時刻,在商場和情場中的人,就不能再一味地沉迷於自我陶醉。這個時候,就需要當機立斷,懂得如何及時割捨。

換言之,商場和情場,在全心投入的同時,心中都需要準備有一種「退場機制」(Exit Strate-gy),這樣才能具備良好的危機應變能力。此時就必須做到像徐志摩〈再別康橋〉的詩裡所描寫的那樣:

「悄悄地我走了,正如我悄悄地來;我揮一揮衣袖,不帶走一片雲彩。」

商場和情場的另一項相似之處,是必須講究誠信之道。

企業之間的關係,也像是男女朋友之間一樣。企業之間的併購,如同婚姻。企業之間的結盟,如同戀愛交友。

合作順利,固然需要講究誠信。即使合作不順利,也需要謹守誠信。在整個創業合作的過程中,每個人心中都需要隨時保持「真心誠意」的認真原則,不能夠存著一種「遊戲」的心態。

《孫子兵法》上說:「兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。」

對於企業和愛情,也必須有同樣慎重的認知。

如果以戰場為例,這就像是春秋時代晉國和楚國的「城濮之戰」,在楚強晉弱的形勢之下,楚國大將成得臣派人送戰書給晉文公,上面寫著:

「請與君之士『戲』。」

這樣玩世不恭、不慎重的「遊戲」心態,果然造成了楚國的大敗,使晉國能以弱勝強,以寡勝眾,奠定了新的盟主地位。

戰場、商場和情場,畢竟不同於演藝界。演藝界追求的目標是藝術和娛樂的境界,藝人或名模有時不免採取某些姿態,主要講究的是戲劇性的效果。

因此可以說:「藝人可以遊戲或演戲,企業家則必須真心誠意,腳踏實地。」

當然,情場中人,也需要像企業家一樣,真心投入才行。

商場、情場和戰場之間,確實存有許多可以相互借鏡,甚至可以融會貫通的地方。三者之間的性質和涵義,如何區隔劃分,確是一項耐人尋味的學問。

【2007-08-06 世界日報 副刊】

 

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