婚姻—一場沒有輸贏的戰爭（二）
根據近年來的統計報告，大約有一半的婚姻最後是以離異收場，其中更不乏甚至連紙婚（結婚第一年）都無法走完的。而在眾多致使婚姻失敗的原因中，不良的溝通技巧是一個主要關鍵，因此本文擬就如何加強夫妻間的溝通作一探討：
一、改善溝通技巧的第一件要事是：要學會如何說，先學會如何聽！試想當你滔滔不絕，極欲表達你的想法、感覺時，對方却是有聽沒有見、打岔、分心、或乾脆打斷：我知道你要說什麼了…你是否覺得不被尊重、不被了解，或根本不被愛呢？傾聽的能力是要用心培養的，因為我們長時間學得的習慣，已經讓我們在聽別人訴說同時，總想着等一下要如何回答、回應，或不自覺的在沒聽完之前就武斷下結論，以致無法正確、仔細的聽到說話者除了字面上的意義外，還有字面下隱含的心理感覺，這個現象，特別是美滿婚姻的大忌；
二、說話時，要以第一人稱開始，並不對對方做任何攻訐，譬如你要抗議配偶對你的批評時說：「〝我〞覺得很難過、很委屈，當你說…時…」，這樣的開場白較之「〝你〞說話太刻薄了，我很難過…」可使對方減少防衛或敵意，因為你沒有從〝批評〞他開始你的談話，也同時能清楚的讓對方了解你的感覺；如果再加上告知對方你之所以難過的〝原因〞，那麼除了表白自己外，或更可收避免下次彼此再有相同問題之奇效了；
三、選好時間、地點討論燙手的問題，譬如不要在下班回來最疲累時、不要在開車時、不要在全家人共進晚餐時…等等，並且一次只談一件事；
四、試着不要責罵、非難或貼標籤，一如「你怎麼這麼笨…」、「你總是不幫忙家事…」、「你就像你媽（你爸）」，這是對婚姻最為傷害的談話方式；
五、不必要求一次就把問題解決掉，給對方時間、耐性，但不可放棄；
六、勇於承認自己的過失，並承擔婚姻中自己這部份的責任；
七、保持誠懇、真情、幽默。
在婚姻關係中，溝通技巧〝可以〞也〝必須〞改善，因為它是開啓一份健康與親蜜的夫妻關係之鎖鑰。但是我們同時也不禁要反問，何以所謂的〝溝通問題〞較不會出現在一對熱戀的男女身上？那是因為一旦進入婚姻，朝夕相處、耳鬢廝磨，夫妻雙方在面對現實生活的考驗時，發現彼此對事情看法的相左、個性的差異，以及對婚姻期望的不同…等，致使雙方的對話、分享日漸困難，因此與其說是不良的溝通技巧造成婚姻的失敗，毋寧更去正視何以夫妻雙方無法在以上所陳述的相異點上，異中求同、折衷、妥協，而致使婚姻因長時間的吵鬧不休，腐蝕敗壞。最後，儘管不良的溝通可能潛藏著一些背後的原因，我們還是要承認，夫妻的溝通，當一方總是搶在口角上佔了上風，也許賠出去的正是來自對方的信靠、尊重與親暱，因為婚姻，本來就是一場沒有輸贏的戰爭。
執筆者：許秀美
華人心理輔導中心
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