結之二－夫妻之間
好不容易才衝上高速公路，剛想〝還好，也許來得及…〞只見前面所有車尾的剎車燈都亮了起來，車速慢了下來，〝完了！塞車！〞一向好脾氣的安銘居然也握起了拳頭在方向盤上猛敲了一記，他不是氣而是急，他想：〝這下完蛋了，小玉又要不跟我講話、不理我了。〞上回是託了她姐姐的人情又是吃飯又是逛街的，好不容易才剛剛〝恢復邦交〞一個星期…偏偏手機又忘了帶，衝出辦公室只想要早一點到家…唉，小玉又會覺得我看公事比她重要，故意輕忽對她的承諾（六點半要到家）…怎麼辦呢？公司的2/3搬到亞洲，一個公司分在三個國家，錯過一個電話就要拖一天半…安銘知道怎麼跟小玉解釋都會愈講愈糟，都只會換來一個不理不睬…車子稍微向前滑行，塞得不是太厲害，但安銘的心已沈到谷底了。
〝你又在房間抽煙了！你自己不在乎，我和孩子可不想做二手煙的受害者！跟你說過多少次了，要抽煙到後院去抽，你怎麼總是不聽呢？〞〝我只是進來接個電話，〞阿潘對安妮無休止的攻擊真是精疲力竭，他現在是能避開就避開，沒能躲掉的就以最簡短的方式回答，絕不多說，因為多說只會招來更多的攻擊，像昨天，安妮緊跟着他後面進了廚房，劈頭就問，〝你為什麼對我媽那麼不尊重？看你一副愛理不理的樣子我就有氣…〞阿潘咬著舌頭沒說出〝妳怎麼不說她老批評我？〞只說了句〝沒辦法〞就趕緊轉進書房，開了電腦，一副要加班的樣子。
這兩樁婚姻都打了結。當夫妻間有矛盾時，小玉和阿潘採取了類似的消極方法來應付－矗立圍牆、冷戰。這將使誤會不得解開並在婚姻中產生矛盾、停滯，而將兩人的關係阻隔，這是婚姻的一大殺手。
安銘常把小玉的需要因忙碌疏忽而放在較次要的位置上自然不是美滿婚姻的態度，但是小玉採取不理他、不講話的方式來表達她的忿怒或失望，對解決問題也毫無幫助。小玉的基本想法可能是〝要是他在乎我，他就應該（不該）…〞這種想法看似無害，其實殺傷力甚大，因為在沒有徹底溝通之前，小玉不知道安銘正用他的方式關愛（在乎）她而不是以自己所期望的方法來回應，毛病就出在〝溝有未通〞。這時正確的方法最好是小玉告訴安銘，幫助他了解自己的需要和接受的方式，就是吵架都會比不講話好，因為一但不講話，關係就打了個死結。至於安妮指出問題來面對、解決，其實原意是正面的，但方法上卻有改進的必要。像結之一文中所提，不以『抱怨或批評的口氣』提出要求，面對問題應對事不對人，尊重對方、不貶抑。換言之，試著了解對方的〝方式〞，再清楚的表達自己的回應方式，避免用批評攻擊的手段使對方〝就範〞，以免失去兩人世界中能更擴展視野的益處和樂趣，或甚至因而失去了關係上的和諧與平衡。總之，夫妻間若有衝突，應當看作是一個促進成長、改善關係的好機會，不要逃避。學會尊重自己、尊重對方以及有效溝通，夫妻關係會柳暗花明，更上一層樓的。
執筆者： 蔡欣
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