結（之一）－夫妻之間
若玲(化名)，一個非常聰明、能幹、事事要求完美的成功現代女性，就是不能明白為什麼她卻有一個痛苦的婚姻，以她的精明加上努力用心，仍不能改變她和丈夫之間的關係，有時她恨恨的想：「有什麼了不起，離掉算了！」但名譽、孩子、財產，十幾年來己經糾纒不清，加上丈夫說不好嘛也不是頂壞，兩個人只要各過各的儘量少講話，避免吵架，外人倒也看不出什麼，只是有名無實，有時想談談心、撒撒嬌都不可能，若玲只有將自己更埋在工作中來逃避這種孤單的感覺。
若玲常想，當初選擇了他，就是因為他最能聽她說、最能了解她，可是不知道怎麼回事，結婚幾年後，若玲發現只要她一開口，他就成了刺猬，要不是找碴、反唇相譏，就是相應不理、扭頭就走，若玲先是憤怒，再是傷心，現在是放棄，但受傷、遺憾總過不去，「總不能還不知道犯了什麼罪就被判死刑吧！」在診療室裏，治療師看著困惑的若玲：「妳決定先找出原因來，至於要不要改變，怎麼個改法，等明白了再做選擇。」「我比較性急，講求速率；他凡事不太在乎果效，什麼都無所謂…我們是不是個性不合，根本不該結婚的？」若玲若有所思的問。「其實『個性』包括了許多層面，基本上，除非是嚴重的心理或精神上的病態，大部份個性上的差異都可以因學習去了解、溝通而使兩個人能更彼此接納，而令關係更親蜜…」「那我們的問題到底出在那裏？我們也找過朋友、牧師的幫助，彼此也都努力過，但每次都不能持久，一忙起來那有空記得說『請』、『謝謝』、『我覺得…』…」「那麼妳現在最希望改變的是什麼？」若玲想了想，「只要他聽我講講話，多幫我做點家事，我就很滿足了…」「妳以前曾經邀請過他幫忙做家事嗎？」「當然有！」若玲頓了頓，「不過不是用『邀請』的…」經過一番討論，治療師為若玲歸納出兩個夫妻間溝通的問題，第一個是：以【抱怨的口氣】提出要求，其實這只會「激」出對方的不滿和怒氣，反而得不到所想要的，例如「你上班我也上班啊，你累我比你更累，下了班還要買菜做飯伺候這一家子，你就不會幫忙洗個碗嗎？…」另外若玲凡事要求完美的個性也是婚姻關係的殺手，譬如在她丈夫把碗洗完了、地擦了，若玲進廚房一看就開始批評：「你是怎麼洗的碗？週邊上還帶着飯粒…唉呀！擦地拖把要常洗啦！跟你說了多少次了，那有不洗拖把一路擦到底的？真是白擦！比不擦還髒。」這正是溝通上的第二個問題：【批評的口氣】，也是招來敵意、反擊和不合作的一種說話態度，因為儘管若玲無心，只是脾氣急、腸子直，但做丈夫的絕無法消受如此的「不尊重」和「貶抑」的。
如果把夫妻相處比做是一門畫畫的藝術，而將日常生活的點點滴滴當作是顏料，那麼夫妻兩人的個性便是畫筆，只是雖是如此，但並非每對夫妻都能適切地畫出一幅婚姻之圖，至於畫得美不美，那又是更高一層的境界了。作者擬就夫妻之間溝通的技巧做一系列的探討，敬請待續。
執筆者： 蔡欣
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